第一、首先見到客人打招呼:“先生您好,貴陽好久代駕服務有限公司很榮幸為您服務,希望我的服務讓您滿意”。 第二、主動給客人開車門、等客人上車后再關車門。 第三、檢查車體外表有無劃痕,記好車牌號,確認有無保險。 第四、上車首先系好安全帶,記好公里數并讓客人簽字。 第五、確認車型(手閘,車燈等),如有不明之處請教客人。 第六、行車時,盡量不接打電話,不闖紅燈,不壓線,不違章,時速不許超過60公里。 第七、遵守交通規則,文明駕駛,禁止鳴笛,禮讓行車。 第八、把客人送到目的地后,與客人確認車內物品及車外觀并結算。 第九、代駕過程中與客人熱情介紹公司相關服務。 第十、服務結束與客人再見:“希望下次有機會再為您服務”。 第十一、歡迎下次致電本公司咨詢! |